里茲大學Consumer Analytics and Marketing Strategy
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英國留學 | 里茲大學MSc Consumer Analytics and Marketing Strategy(CAMS)介紹及心得分享(2021/22)Part I

在2021年申請留學的時候,在Google上面搜尋繁體中文網頁或是簡體中文網頁資訊都不太多,為了讓未來申請本科系的學弟妹有更多的相關資訊,所以寫這一篇介紹文章,希望可以幫助到更多人~雖然時間有點久了,但是希望下面的相關資料還是可以有所幫助,或是至少就當作我的留學紀錄。

科系介紹及官網連結

  • 科系名稱:MSc Consumer Analytics and Marketing Strategy (以下簡稱CAMS)
  • (中國)中文翻譯:消費者分析及營銷策略碩士(p.s. 如果用這個中文名稱google的話,還是可以找到對岸寫的一些相關資訊)
  • 學校官網連結:https://courses.leeds.ac.uk/g963/consumer-analytics-and-marketing-strategy-msc 
  • 簡介:這個碩士課程是由里茲Leeds大學的商學院和地理學院合開,所以實際上的分析課程大多由地理學院開課,因此學的分析大多為空間分析(spatial analysis),會教導使用各種GIS (Geographic Information Systems)系統,如果套用在業界實例的話,大多採用零售業的case;不過分析相關也不僅於學習空間分析,我們也會學習使用R來進行一些(商業)數據分析。而商學院主要教授的課程多為理論相關,包含消費者行為 (Consumer Behaviour)、行銷策略 (Marketing Strategy)等。

商學院&地理學院介紹&排名

Term 1 第一學期課程介紹

Geographic Data Visualisation & Analysis

  • 授課方式:這堂課主要是地理數據分析的入門課,每週會有兩小時的線上課程(lecture)教大家基礎的地理分析概念,課後也有講義可供閱讀。每週都有實體操作(practical)時間,會需要到電腦教室根據每週的exercise來做練習,主要是練習如何操作ArcGIS Pro這個軟體。課程只佔學期的1/2,課程同時間在下半學期會換成下一個課程,所以課程大概只上四週。
  • 心得分享:由於這是整個programme接觸地理分析的第一堂課,所以剛開始上課會很霧煞煞,對地理分析非常懞懂。在practical上,軟體操作的講義其實寫得很詳細,每一步驟都很清楚,可以當作閱讀軟體的操作手冊,但是那時候剛轉換到全英文環境,對於全英文閱讀還是會有點吃力,所以建議要上practical前還是可以先閱讀一下講義。另外,其實由於學校也提供了遠端讓學生操作ArcGIS Pro的方式,所以有些學生可能課堂上也不會出現,但是由於這個軟體是Windows環境,對於Macbook使用者比較不方便,所以我還是會到教室操作,也會比較專心,也有老師可以詢問。
  • 作業:書面作業,會比較像是以前大學考試的形式,作業上面有問題,根據學校提供的data,在ArcGIS上面進行操作和分析,將地圖截圖和分析數據結果寫在作業上。題目基本上會跟過去practical上面做的練習有異曲同工之妙,所以要詳讀practical handouts。

Applied GIS and Retail Modelling

  • 授課方式:授課形式跟上面課程大同小異。主要操作軟體是QGIS。由於是銜接上一個課程的課程,所以也大概是上四週。
  • 心得分享:當初遇到的教授Andy Newing廣受好評,上課井井有條,對待他的領域很認真也很專業。這堂課主要會教導另外一個GIS軟體,雖然軟體不一樣,但是基本知識和邏輯都是差不多的,應該是為了讓學生可以多一些選擇,所以這堂課讓學生熟悉這個軟體。這個軟體的好處是Macbook使用者友善,我覺得介面也好看一點。這堂課會講到SIM (Spatial Interaction Modelling),會講解邏輯,但是也會提供一個套好公式和數據的excel,所以學生可以直接套上係數,就會直接跑,大概可以理解這個模型的邏輯,但是不是一個可以帶得走的知識。
  • 作業:這堂課有兩個作業,一個佔比30%,是線上作答的形式,所以沒有留檔書面介紹,現在記憶有點模糊,應該主要是選擇一個英國的retail品牌,在有限的字數內說明當前這個品牌的經營策略和方針:第二個作業佔比70%,主要圍繞SIM的操作及分析,課堂上會介紹這個模型,作業是將前一份作業選擇的品牌套用到這個模型中進行討論。

Business Analytics and Decision Science

  • 授課方式:每週在教學平台會釋出當週的material及practice,然後需自學。一學期會有三次的workshop,會練習三週左右的學習內容。這堂課會跟Business Analytics and Decision Science系和Supply Chain Manegement的同學一起上課,所以workshop上面會遇到他系的人。每週會提供drop-in session,學生可以針對當週或是之前的內容去直接問老師。這堂課是整個programme第一個接觸到R的課程,也是透過講義學習R。
  • 心得分享:這堂課十分挑戰學生的自制力和時間管理,雖然學習平台上會告知practice需完成的日期,但是其實不是硬性規定,所以沒有如期完成也沒關係,只是後面需要花時間補上。這堂課應該是被所有系給罵翻,因為見到老師的次數一整個學期就只有三次(自制力不佳的學生如我也不會去drop-in session,所以也見不到老師),workshop上面特定老師的態度也不太好,所以學生的學習體驗很差。加上後半段的課程會教授R,很多學生沒有coding基礎,單純靠講義自學,大家有點膚單不來。
  • 作業:整個報告會有點像角色扮演,學生應該是當作顧問去提供最終分析報告。主要分為兩大題,第一大題是有個公司希望學生來幫忙分析如何選擇擴建工廠的位置,透過學期中學習的各種decision making method去分析,並提供1500字書面報告;第二大題則是有公司提供資料,學生要透過課上學習的方式使用R去處理和分析數據,並且分類產品(clustering),這部分也是提供1500字的報告。

Consumer Behaviour

  • 授課方式:每週一堂lecture + 一堂seminar
  • 心得分享:我原本期待很多心理學相關的有趣理論,但是可能由於碩士program是給沒有專業背景的學生開的,所以整體教授的內容是偏淺的,我對於這堂課是有點失望的。不過後半學期換了一位lecturer,整體教學感受有提升,更為有組織也更,有難度一點。
  • 作業:期末提交一篇3000字的essay,舉出一個公司的行銷案件,並以課堂上教授的兩個理論來解釋這個行銷案件為何這樣設計,再提出第三個理論作為改善這個行銷案件的依據或是以第三個理論來解釋這個案件大為成功的原因。

Marketing Strategy

  • 授課方式:每週一堂lecture + 一堂seminar
  • 心得分享:一開始授課的lecturer應該屬於比較嚴肅的人,教學很中規中矩,但整體內容說明得還滿清楚;seminar都是用Harvard Business Review的案件來討論,一定要先讀完才有辦法在課堂上討論。另外一位lecturer可能因為年資不深,整體教學偏淺,說明也不清楚,上課大部分是唸PPT,seminar的討論也不深入,常常在預計下課時間以前即可結束。
  • 作業:48小時開卷考試,有三大題,總字數限制3000字,會在考試以前提供case,考試中套用理論來解釋或討論案件的細節。

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